Intelligenza artificiale per cliniche e studi medici svizzeri
La pratica clinica si regge sul contatto con il paziente, sulla cartella e sul segreto professionale. Costruiamo sistemi AI che assorbono il carico amministrativo attorno all'appuntamento, senza che i dati dei pazienti lascino la Svizzera e senza toccare il giudizio clinico.
Tre processi che vale la pena automatizzare per primi
Prenotazione paziente e promemoria multilingue
I pazienti prenotano, spostano e confermano gli appuntamenti in italiano, tedesco, francese o inglese, sul canale che già usano (WhatsApp, web, telefono). La clinica vede un'agenda pulita; mancate presentazioni e chiamate di sollecito si riducono nettamente.
Redazione di lettere e referti
Il sistema prepara le prime bozze di lettere di invio, riassunti di dimissione e comunicazioni all'assicurazione, usando la cartella strutturata e i modelli del professionista. Il clinico rivede, corregge e firma. Ciò che richiedeva venti minuti ne richiede tre.
Ricerca privata su protocolli e linee guida
Un assistente privato addestrato sui vostri protocolli interni, percorsi di cura e linee guida cliniche, con citazioni alla fonte. Il personale trova la procedura giusta senza dover interpellare un collega tra un paziente e l'altro.
Riservatezza del paziente e conformità fin dalla progettazione
Ogni sistema è progettato attorno al segreto medico: residenza dei dati in Svizzera o nell'UE, opzione on-premise, accessi minimi per funzione clinica, tracciabilità completa. La conformità alla nLPD, alla legislazione sanitaria cantonale e al GDPR è ingegnerizzata fin dall'inizio.
Cosa non facciamo
Non inviamo informazioni sui pazienti a strumenti AI pubblici. Non costruiamo sistemi che prendono decisioni cliniche o sostituiscono il giudizio del professionista. Non rivendiamo software medico generico con altra etichetta. Costruiamo automazioni specifiche e verificabili, di supporto al team clinico e nulla di più.
Come si svolge una collaborazione
Si parte da una discovery a prezzo fisso: analizziamo un processo della clinica, i volumi e i sistemi in uso, e consegniamo una valutazione scritta con raccomandazione go o no-go. Poi un MVP mirato in 6-8 settimane, validazione strutturata con il team clinico e messa in produzione con supporto continuo.
Domande frequenti
I dati dei pazienti restano in Svizzera?
Sì. I sistemi girano su infrastruttura svizzera o UE, oppure sui vostri server. Per le cliniche con requisiti stringenti è disponibile il deployment on-premise: i dati dei pazienti non lasciano mai la vostra rete e nessun terzo vi accede.
Funziona con il nostro gestionale medico?
Ci integriamo con ciò che la clinica già usa: Vitodata, Elexis, Achilles, MediWin, Microsoft 365 e sistemi di agenda su richiesta. L'integrazione fa parte del progetto, non è un extra.
L'assistente prenderà decisioni cliniche?
No. Si occupa di compiti amministrativi e prepara documenti a partire da cartelle strutturate; ogni output è rivisto e firmato dal clinico. Diagnosi, terapia e qualsiasi decisione clinica restano di esclusiva responsabilità del professionista.
Quanto tempo serve per il primo risultato?
La discovery si chiude in una o due settimane. Un primo sistema arriva tipicamente in produzione in 6-8 settimane dalla partenza.
I pazienti devono installare qualcosa?
No. Prenotazione e promemoria passano dai canali che i pazienti già usano, il più delle volte WhatsApp o un link via SMS. Nessuna app da scaricare, nessun account da creare.