Secteur: Cliniques et cabinets médicaux

    IA pour cliniques et cabinets médicaux suisses

    La pratique clinique repose sur le contact patient, le dossier médical et le secret professionnel. Nous construisons des systèmes d'IA qui absorbent la charge administrative autour du rendez-vous, sans que les données patients ne quittent la Suisse et sans toucher au jugement clinique.

    Trois flux à automatiser en premier

    Prise de rendez-vous et rappels multilingues

    Les patients prennent, déplacent et confirment leurs rendez-vous en italien, allemand, français ou anglais, sur le canal qu'ils utilisent déjà (WhatsApp, web, téléphone). La clinique voit un agenda propre ; les rendez-vous manqués et les appels de rappel diminuent nettement.

    Rédaction de lettres et de rapports

    Le système prépare les premiers projets de lettres d'adressage, de résumés de sortie et de communications aux assurances, à partir du dossier structuré et des modèles du praticien. Le clinicien relit, corrige et signe. Ce qui prenait vingt minutes en prend trois.

    Recherche privée sur protocoles et recommandations

    Un assistant privé entraîné sur vos protocoles internes, vos parcours de soins et vos recommandations cliniques, avec citation des sources. L'équipe trouve la bonne procédure sans devoir interroger un collègue entre deux patients.

    Confidentialité patient et conformité dès la conception

    Chaque système est conçu autour du secret médical : hébergement des données en Suisse ou dans l'UE, option on-premise, accès par rôle selon la fonction clinique, traçabilité complète. La conformité nLPD, à la législation sanitaire cantonale et au RGPD est intégrée dès le départ.

    Ce que nous ne faisons pas

    Nous n'envoyons pas d'informations patients à des outils IA publics. Nous ne construisons pas de systèmes qui prennent des décisions cliniques ou remplacent le jugement du praticien. Nous ne revendons pas de logiciel médical générique sous une autre étiquette. Nous construisons des automatisations spécifiques et auditables, en appui de l'équipe clinique, rien de plus.

    Comment se déroule une mission

    On commence par une discovery à prix fixe : nous analysons un flux de la clinique, les volumes et les systèmes utilisés, et remettons une évaluation écrite avec une recommandation go ou no-go. Ensuite un MVP ciblé en 6 à 8 semaines, une validation structurée avec l'équipe clinique, et la mise en production avec un accompagnement continu.

    Questions fréquentes

    Les données patients restent-elles en Suisse ?

    Oui. Les systèmes tournent sur une infrastructure suisse ou européenne, ou sur vos propres serveurs. Pour les cliniques aux exigences strictes, un déploiement on-premise est disponible : les données patients ne quittent jamais votre réseau, et aucun tiers n'y accède.

    Est-ce compatible avec notre logiciel médical ?

    Nous nous intégrons à ce que la clinique utilise déjà : Vitodata, Elexis, Achilles, MediWin, Microsoft 365 et systèmes d'agenda sur demande. L'intégration fait partie du projet, ce n'est pas un supplément.

    L'assistant prendra-t-il des décisions cliniques ?

    Non. Il prend en charge les tâches administratives et prépare des documents à partir de dossiers structurés ; chaque sortie est relue et signée par le clinicien. Le diagnostic, le traitement et toute décision clinique restent la responsabilité exclusive du praticien.

    Combien de temps jusqu'au premier résultat ?

    La discovery se termine en une à deux semaines. Un premier système arrive typiquement en production en 6 à 8 semaines après le lancement.

    Les patients doivent-ils installer quelque chose ?

    Non. La prise de rendez-vous et les rappels passent par les canaux que les patients utilisent déjà, le plus souvent WhatsApp ou un lien envoyé par SMS. Aucune application à télécharger, aucun compte à créer.

    Apportez-nous un flux de la clinique

    En 30 minutes, nous vous disons si l'automatisation en vaut la peine, ce qu'elle coûterait en temps et en complexité, et quoi faire si la réponse est non.